Polityka prywatności

INFORMACJE OGÓLNE

1.1 Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych, zwanym dalej „Administratorem” jest Hairco Bartłomiej Wojtasiński z siedzibą w Warszawie, NIP: 1231147459 ; REGON: 364427038

1.2 Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

W większości przypadków przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych związane jest z realizacją zawartej z nami umowy.
Dane osobowe przetwarzamy także w związku z tym, że wymagają tego od nas obowiązujące przepisy prawa. W tym zakresie przetwarzamy w szczególności dane osobowe zawarte w dokumentach sprzedażowych. W niektórych sytuacjach przetwarzamy dane osobowe na podstawie udzielonej zgody.

W takich sytuacjach zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielana jest dobrowolnie i każdorazowo o taką zgodę wyraźnie poprosimy.

1.3 Kiedy i w jakim celu udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim?

Udostępniamy dane osobowe podmiotom, które realizują dla nas usługi. Wśród takich podmiotów są w szczególności:

• firmy informatyczne, którzy dla nas zarządzają i serwisują infrastrukturę techniczno-informatyczną,
• osoby trzecie współpracujące z nami przy wykonywaniu konkretnych umów zawartych z Tobą, np. z firmą dostarczającą nam produkty, które my dystrybuujemy - Davines,
• z firmą kurierską dostarczająca produkty do klienta 

W związku z takimi sytuacjami, zapewniamy, że podjęliśmy możliwe środki służące zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony udostępnionych nam danych osobowych.

1.4 Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem przez danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Tobie prawo do:

• żądania od nas dostępu do Twoich danych osobowych,
• żądania od nas sprostowania Twoich danych osobowych;
• żądania od nas usunięcia Twoich danych osobowych,
• żądania od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
• przenoszenia Twoich danych osobowych,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego na tryb i sposób przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, jeżeli w Twojej  ocenie dane te są przetwarzane niezgodnie z RODO.

Z przysługujących Tobie w związku z przetwarzaniem danych osobowych praw możesz skorzystać poprzez:

• kontakt mailowy: bartek_wojtasinski@wp.pl
• kontakt pisemny, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Aleja 3go Maja 2/29 00-391 Warszawa
• Dodatkowo, w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługuje Tobie prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzamy dane osobowe niezgodnie z RODO.

1.5 Przez jaki okres będą przetwarzane moje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przetwarzane będą przez nas jedynie do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania:

• w przypadku udzielenia zgody - do momentu jej cofnięcia lub ograniczenia;
• w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas wykonywania tej umowy, a następnie do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z wykonaniem tej umowy,
• w przypadku gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania przez nas obowiązku prawnego – przez okres wynikający z przepisów prawa;
• w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.

1.6 Pliki Cookie - Ciasteczka

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookie (ciasteczka) zgodnie z opisem w niniejszej polityce, aby odróżnić Cię od innych użytkowników. Pomaga to nam zapewnić naszym klientom wysoką jakość usług podczas przeglądania naszej strony internetowej, a także pozwala ja nam ulepszyć. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, zgadzasz się na korzystanie z plików cookie zgodnie z niniejszymi zasadami. Niniejsza Polityka Cookies stanowi uzupełnienie zasad ochrony i Polityki Prywatności a nie ma na celu ich zastępowania.

Nasza strona internetowa obsługiwana jest przez platformę Shopify, dlatego też wykorzystywane przez nią plik cookie są określane przede wszystkim przez platformę e-commerce Shopify. Pełna polityka Shopify dotycząca plików Cookie jest dostępna tutaj pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies , określa ona w jaki sposób wykorzystujemy plik cookie na stronach handlowych, takich jak ta, a także na własnych stronach internetowych. Jak opisano dalej w naszej Polityce Prywatności, która jest dostępna na https://www.hairco.waw.pl/policies/privacy-policy , korzystamy również z Google jako zewnętrznego dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych. Informacje o typach i celach Google plików Cookies są dostępne na stronie tutaj: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielki plik liter i cyfr, który przechowujemy w przeglądarce lub na dysku twardym komputera, jeśli wyrazisz na to zgodę. Pliki cookie zawierają informacje przesyłane na dysk twardy komputera.

Z jakich plików cookie korzystamy i dlaczego?

Używamy następujących plików cookie:

Niezbędne pliki cookie. 

Niektóre pliki Cookie są niezbędne do przeglądania naszej witryny, korzystania z jej funkcji i uzyskiwania dostępu do bezpiecznych obszarów. Korzystanie z tych plików cookies jest niezbędne do działania naszej witryny. Użycie plików cookie, wymagane są do poprawnego działania naszej witryny. Obejmują one na przykład plik cookie wprowadzane przez użytkownika, które umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów naszej witryny, korzystanie z koszyka lub wypełnianie formularzy.

Robiąc zakupu w naszym sklepie internetowym możesz zostać poproszony o podanie danych osobowych.

Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta w naszym serwisie zostaniesz poproszony o podanie takich danych jak imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail, jak również adresu zamieszkania i adresu dostawy.

O dane w powyższym zakresie będziemy prosić także każdorazowo, gdy zdecydujesz się na zakupy z opcją „bez rejestracji”.

Przetwarzanie przez nas danych w określonych powyżej sytuacjach odbywać się będzie w celu realizacji umowy sprzedaży lub w związku z zamiarem jej zawarcia, a także w związku z koniecznością utrzymania założonego przez Ciebie konta lub w związku z koniecznością wypełniania przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Więcej o ciasteczkach

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE

2.1. Zakupy w salonie stacjonarnym

Jeśli dokonacie Państwo zakupu lub złożycie zamówienie na produkty oferowane przez nas w naszym salonie fryzjerskim w Warszawie przy Aleja 2-go Maja 2/29 możecie zostać poproszeni o podanie określonych danych osobowych. Podanie tych danych jest w pełni dobrowolne co oznacza, że nie musicie ich Państwo podawać, a decyzja w tym zakresie należy wyłącznie do Państwa. Jednakże przy podejmowaniu decyzji co do przekazania swoich danych osobowych proszę pamiętać, że dane te są w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji umowy sprzedaży lub zamówienia. Ich niepodanie zatem może skutkować brakiem możliwości zakupu  wybranego przez Ciebie towaru.

Bez podania danych osobowych takich jak imię, nazwisko i adres nie będziemy mogli wystawić dokumentów sprzedażowych np. faktur lub poinformować Ciebie o możliwości odbioru zamówionego towaru.

W związku z zawieraną  z nami umową sprzedaży, Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

2.2. Zakupy w naszym sklepie internetowym

Robiąc zakupu w naszym sklepie internetowym możesz zostać poproszony/poproszona o podanie danych osobowych. 
Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta w naszym serwisie zostaniesz poproszony/poproszona o podanie takich danych jak imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail, jak również adresu zamieszkania i adresu dostawy. 
O dane w powyższym zakresie będziemy prosić także każdorazowo, gdy zdecydujesz się na zakupy z opcją „bez rejestracji” .
Przetwarzanie przez nas danych w określonych powyżej sytuacjach odbywać się będzie w celu realizacji umowy sprzedaży lub w związku z zamiarem jej zawarcia, a także w związku z koniecznością utrzymania założonego przez Ciebie konta lub w związku z koniecznością wypełniania przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa.

2.3. Reklamacje, zwroty towarów i uwagi dotyczące zakupów

Zwrot zakupionego towaru lub zgłoszenie reklamacji będzie wymagało podania przez Ciebie określonych danych osobowych. Danymi tymi będą w szczególności imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy, daty i miejsca zakupu, oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.
 
Podanie przez Ciebie opisanych wyżej danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednakże ich niepodanie może w niektórych sytuacjach skutkować niemożliwością rozpatrzenia zgłoszenia w zakresie zwrotu towaru.

2.4. Formularz kontaktowy

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej możesz zostać poproszony o podanie określonych danych, w szczególności takich jak imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer kontaktowy oraz powód, dla którego się z nami kontaktujesz. 
Przekazane nam dane będą wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie (zgłoszenie), które wpłynęło do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego. 
W związku z kontaktem przez formularz kontaktowy, podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne. Niepodanie ich jednak skutkować może brakiem możliwości rozpatrzenie zgłoszenia lub udzielenia odpowiedzi na wniosek.